Términos de uso

Te damos la bienvenida a Preparya.

Estos Términos de uso regulan tu acceso y uso de Preparya, incluidos nuestro sitio web, las herramientas de procesamiento de imágenes, los proyectos, las funciones de cuenta y los planes de suscripción de pago.

Al crear una cuenta, comprar una suscripción o usar Preparya, acepta estos Términos.

1. Uso de Preparya

Preparya proporciona herramientas para preparar y procesar imágenes, incluyendo la eliminación de fondo, el redimensionamiento, la conversión de formato y características relacionadas con la gestión de proyectos y salidas.

Puede usar Preparya para fines personales o comerciales, sujeto a estos Términos y los límites de su plan seleccionado.

Usted es responsable de asegurarse de que su uso de Preparya se cumpla con la ley aplicable.

2. Sus Imágenes y Contenido

Preparya actúa como un servicio técnico de procesamiento de imágenes.

Usted sigue siendo responsable de las imágenes, archivos y otros contenidos que envíe a Preparya, incluidos los derechos, permisos, licencias, consentimientos o autorizaciones que puedan ser necesarios para que pueda usar, subir, procesar o distribuir dicho contenido.

Preparya no verifica la propiedad o derechos legales de las imágenes enviadas por los usuarios y no asume responsabilidad por disputas, reclamaciones o responsabilidades derivadas del contenido enviado por los usuarios.

Mantiene los derechos de propiedad o derechos que ya posea en sus imágenes y salidas procesadas. Preparya no reclama propiedad de sus imágenes de clientes simplemente porque use el servicio.

Le otorga a Preparya solo los derechos limitados necesarios para recibir, almacenar, procesar y entregar sus imágenes y salidas con el fin de proporcionar el servicio que solicitó.

3. Cómo Se Procesan las Imágenes

Preparya procesa imágenes solo cuando sea necesario para proporcionar la funcionalidad de procesamiento de imágenes solicitada por el usuario.

El procesamiento puede ocurrir en su navegador, en la infraestructura controlada por Preparya o a través de un servidor de lado del servidor controlado por Preparya, dependiendo de la característica y las capacidades del dispositivo.

Preparya no envía los contenidos de las imágenes de los clientes o las salidas procesadas a APIs externas de procesamiento de imágenes o proveedores de IA de terceros como parte del flujo de trabajo actual de procesamiento.

Preparya no utiliza las imágenes de los clientes o los datos visuales derivados para entrenar modelos de IA o crear conjuntos de datos de entrenamiento.

Preparya no inspecciona manualmente las imágenes de los clientes como parte de la operación normal del servicio.

Estas declaraciones describen la operación actual del servicio y pueden actualizarse si cambia la arquitectura técnica en el futuro.

4. Almacenamiento y Disponibilidad de Archivos

Preparya almacena los archivos de los proyectos y las salidas procesadas en infraestructura privada que no es accesible públicamente sin autorización.

Preparya no es un servicio de respaldo, archivo o almacenamiento permanente.

Usted es responsable de mantener copias de cualquier archivo original o salida que sea importante para usted.

Preparya no garantiza que los archivos de los proyectos o las imágenes se conserven o estén disponibles por más de 30 días.

Los archivos y proyectos pueden permanecer disponibles más allá de los 30 días, pero Preparya puede eliminarlos en cualquier momento después de ese período.

Las subidas temporales y los archivos de descarga temporales pueden eliminarse con anterioridad como parte de la limpieza habitual del sistema.

Si elimina un proyecto o una cuenta, los archivos y registros asociados pueden eliminarse permanentemente.

5. Resultados del Procesamiento

Preparya está diseñado para proporcionar herramientas confiables para el procesamiento de imágenes, pero el procesamiento de imágenes puede depender de la calidad de la fuente, el formato de archivo, las capacidades del navegador o dispositivo, los recursos del sistema y otros factores técnicos.

No garantizamos que cada operación tenga éxito, que cada salida sea libre de errores o que una imagen procesada sea adecuada para cada propósito intencional.

Usted es responsable de revisar las salidas procesadas antes de depender de ellas en producción, publicación, publicidad, impresión, comercio u otros flujos de trabajo importantes.

6. Cuentas

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de la actividad realizada a través de su cuenta.

No debe compartir credenciales de manera que permita el acceso no autorizado al servicio.

Debe proporcionar información de cuenta precisa cuando sea requerido y mantenerla actualizada de manera razonable.

7. Planes, Límites de Uso y Cuotas

Preparya puede ofrecer planes gratuitos y pagos con diferentes límites de uso, cuotas, límites de procesamiento, límites de lote o acceso a características.

Los precios específicos, límites y uso incluido que se le presenten al suscribirse o usar el servicio forman parte de los términos del plan aplicable.

Preparya puede cambiar los planes disponibles, características, cuotas o límites con el tiempo según estos Términos.

No está permitido intencionalmente evitar, manipular, eludir o circunvalar las restricciones del plan, cuotas, límites de tasa o límites técnicos de uso.

El uso de múltiples cuentas, técnicas automatizadas u otros métodos principalmente para eludir los límites del plan gratuito o del plan pagado se considera abuso del servicio.

8. Suscripciones Pagadas

Las suscripciones pagadas operan en ciclos de facturación recurrente de 30 días a menos que se cancele.

Al comprar una suscripción pagada recurrente, autoriza al proveedor de pago tercero aplicable para procesar cargos recurrentes según el plan y el precio presentado.

Puede cancelar una suscripción pagada en cualquier momento. La cancelación previene futuras renovaciones, pero no termina automáticamente el acceso a un período ya pagado.

A menos que se apruebe un reembolso bajo la política de reembolsos Preparya, su plan pagado permanece activo hasta el final del ciclo de facturación actual.

9. Cambios de Precio

Preparya puede cambiar los precios de suscripción en el futuro.

Un cambio de precio no altera el precio de un ciclo de facturación ya pagado.

Donde un aumento de precio aplica a una renovación futura, proporcionaremos notificación razonable previa al nuevo precio, permitiéndote cancelar antes de esa renovación.

10. Reembolsos

La elegibilidad para reembolsos está regulada por la política de reembolsos separada Preparya.

Cancelar una suscripción no crea automáticamente un derecho a reembolso.

Donde una cuenta es suspendida o terminada debido a fraude, abuso, circunvalación de límites de servicio o otro incumplimiento material de estos Términos, el usuario no tiene derecho a reembolso simplemente porque el acceso fue suspendido o terminado, salvo que la ley aplicable lo exija.

11. Uso Prohibido

No debe usar Preparya para:

• violar leyes aplicables o los derechos legales de otra persona;
• atacar, interrumpir, sobrecargar, interferir con o dañar el servicio o su infraestructura;
• intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, redes o datos;
• introducir malware, código malicioso, archivos dañinos u otros materiales destructivos;
• descompilar, investigar, explotar o intentar vencer controles de seguridad o uso, salvo que dicha actividad esté expresamente permitida por leyes aplicables;
• automatizar solicitudes o uso de manera intencional para abusar del servicio o evitar límites aplicables;
• manipular cuotas, reservas, registros de facturación, registros de procesamiento o medición de uso;
• crear o usar múltiples cuentas principalmente para circunvalar límites del servicio;
• vender, sublicenciar o proporcionar acceso compartido no autorizado a cuentas o características pagadas de Preparya;
• usar el servicio de manera fraudulenta, abusiva o engañosa.

Esta lista no es exhaustiva. El comportamiento que crea un riesgo material de seguridad, operativa, legal o abuso también puede estar restringido.

12. Suspensión y Terminación

Preparya puede suspender, restringir o terminar una cuenta sin previo aviso donde razonesamente determinemos que la cuenta está involucrada en:

• fraude;
• abuso del servicio;
• circunvalación de cuotas o límites de uso;
• incumplimiento material de estos Términos;
• actividad que amenace la seguridad o estabilidad de Preparya;
• acceso no autorizado o intento de explotación;
• actividad dañina o ilegal.

Donde la suspensión o terminación resulte de la violación del usuario de estos Términos, Preparya no está obligado a reembolsar montos ya pagados, salvo que la ley aplicable lo exija.

Puede dejar de usar Preparya en cualquier momento.

13. Cambios en el Servicio y Discontinuación

Preparya puede actualizar, mejorar, reemplazar o modificar características a medida que el servicio evoluciona.

Si decidimos discontinuar permanentemente Preparya o un servicio pagado material en una forma que afecte significativamente a usuarios activos pagados, intentamos proporcionar al menos 30 días de notificación cuando sea razonablemente posible.

Este compromiso de notificación de 30 días no aplica a:

• acciones de seguridad en emergencia;
• interrupciones temporales;
• mantenimiento;
• fallas técnicas;
• requisitos legales o regulatorios;
• medidas de prevención de fraude;
• circunstancias fuera del control razonable de Preparya.

Donde un servicio pagado sea discontinuado por Preparya y el usuario no pueda recibir razonablemente el servicio restante que pagó, podemos proporcionar un reembolso adecuado o otro remedio.

14. Servicios de Terceros

Preparya puede depender de servicios de terceros para funciones como procesamiento de pagos, autenticación, infraestructura u otros servicios de apoyo.

Su uso de esos servicios de terceros también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

Preparya no es responsable de interrupciones, fallos, retrasos o acciones causados únicamente por servicios de terceros fuera de nuestro control razonable, salvo que la ley aplicable lo exija.

15. Propiedad Intelectual

Preparya y sus licenciantes conservan todos los derechos en el servicio Preparya en sí, incluyendo su software, marca comercial, interfaz, diseño, documentación y otros materiales propietarios.

Estos Términos no transfieren la propiedad intelectual de Preparya a usted.

No puede copiar, reproducir, distribuir, vender, licenciar o explotar el software propietario, marca comercial o servicio de Preparya, salvo que sea permitido por ley o con nuestra autorización.

Nada en esta sección cambia sus derechos sobre imágenes o contenido que usted envíe al servicio.

16. Disponibilidad y Aviso

Preparya se proporciona como un servicio de software en línea y puede estar ocasionalmente inaccesible debido a mantenimiento, fallos, actualizaciones, condiciones de red, medidas de seguridad o circunstancias fuera de nuestro control.

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida o que cada característica funcione sin interrupciones o errores.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Preparya se proporciona sin garantías más allá de las expresamente establecidas en estos Términos.

No garantizamos que el servicio o cualquier salida de imagen cumpla un propósito comercial, técnico, legal, de publicación, publicitario u otro específico.

Nada en estos Términos excluye garantías o derechos que no puedan legalmente ser excluidos.

17. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Preparya no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o similares que surjan de o se relacionen con su uso del servicio.

Esto incluye, donde legalmente sea posible, la pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades comerciales, buena voluntad, ahorros anticipados, datos o interrupción de negocios.

Para un usuario pagado, la responsabilidad total acumulada de Preparya derivada de o relacionada con el servicio no excederá el monto total que el usuario pagó a Preparya durante los 12 meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación .

Para usuarios del plan Gratis, la responsabilidad está limitada en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Estas limitaciones no se aplican donde la responsabilidad no pueda legalmente ser limitada o excluida.

18. Cambios en estos Términos

Preparya puede actualizar estos Términos en cualquier momento.

Los cambios menores, administrativos o de aclaración pueden entrar en vigor cuando se publiquen los Términos actualizados.

Si hacemos un cambio material que afecte significativamente los derechos o obligaciones del usuario, proporcionaremos notificación razonable mediante correo electrónico, el servicio o otro método apropiado antes de que el cambio entre en vigor, donde sea requerido o razonablemente practicable.

Continuar usando Preparya después de que los Términos actualizados entren en vigor significa que acepta los Términos actualizados, sujeto a los derechos que no puedan legalmente ser renunciados.

19. Requisito de Edad

Preparya no está destinado a niños.

Usted puede usar Preparya solo si tiene al menos 18 años , o de lo contrario ha alcanzado la edad legal requerida para celebrar un acuerdo vinculante en su jurisdicción.

20. Contacto

Preguntas sobre estos Términos pueden enviarse mediante el método actual de contacto de soporte de Preparya.

Si se publica una dirección de correo electrónico de soporte por parte de Preparya, debe contactarnos usando la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta cuando su solicitud se relacione con facturación, reembolsos, acceso a la cuenta o asuntos de suscripción.